Background Image

Privacy Policy

Nederlandse Versie

Privacyverklaring – FusedAI / Fused Data & Sales

Ingangsdatum: 21 juli 2025

1. Introductie

Welkom bij FusedAI, het AI-platform achter OutreachAI en ReplyAI. Jouw privacy is belangrijk voor ons. In dit Privacybeleid leggen wij uit hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer je onze websites, producten en AI-gestuurde diensten gebruikt.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën gegevens verzamelen:

Persoonlijke gegevens: Dit omvat je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens, factuurinformatie en alle andere gegevens die jou als individu identificeren.

Gebruiksgegevens: Informatie over hoe je interacteert met onze websites en tools, waaronder IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, sessietijdstempels en gedragsstatistieken.

Door AI verwerkte gegevens: Alle inhoud die je indient bij OutreachAI, ReplyAI of andere FusedAI-producten (zoals e-mails, prompts, contactgegevens of berichten). Deze gegevens worden verwerkt door onze AI-modellen om outputs te genereren, zoals reacties, concepten of analyses.

3. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor onder andere:

  • Het leveren, onderhouden en verbeteren van onze AI-tools en SaaS-platform.

  • Het genereren van gepersonaliseerde resultaten en aanbevelingen via AI.

  • Communicatie met jou over productupdates, ondersteuning en beveiliging.

  • Het verwerken van betalingen en het voorkomen van misbruik of fraude.

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen of regelgevende vereisten.

3a. Gebruik van zakelijke contactgegevens voor e-mailcampagnes

FusedAI (handelend onder Fused Data & Sales) verwerkt tevens zakelijke contactgegevens voor het uitvoeren van B2B-e-mailcampagnes namens haar opdrachtgevers. Deze verwerking vindt plaats op basis van het gerechtvaardigd belang zoals bedoeld in artikel 6 lid 1 onder f van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet.

Wij gebruiken uitsluitend zakelijke contactgegevens van personen die een relevante functie vervullen binnen een organisatie en voor wie onze commerciële berichten redelijkerwijs relevant kunnen worden geacht. De e-mailberichten worden verzonden namens onze opdrachtgevers, waarbij altijd een duidelijke afzender en een opt-outmogelijkheid (“uitschrijven” of “geen e-mails meer ontvangen”) aanwezig is.

De zakelijke contactgegevens die wij gebruiken, zijn afkomstig uit:

  • Onze eigen zorgvuldig opgebouwde database met zakelijke contacten; en/of

  • Gegevens die rechtmatig zijn verkregen van derden die hebben verklaard dat hun data in overeenstemming met de AVG is verzameld en mag worden gebruikt voor zakelijke communicatie.

Ontvangers kunnen zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink of door te antwoorden met “uitschrijven”. Wij respecteren deze keuze direct en verwijderen de contactgegevens uit onze mailinglijsten.

3b. Gebruik van representatieve namen in communicatie

Fused Data & Sales maakt in sommige e-mailcampagnes en klantgerichte communicatie gebruik van representatieve namen of functietitels, zoals “Emma Veldman – Outreach Specialist”. Deze namen worden gebruikt om onze communicatie persoonlijker en herkenbaarder te maken, maar verwijzen altijd naar Fused Data & Sales als verwerkingsverantwoordelijke.

De gebruikte namen zijn niet gekoppeld aan natuurlijke personen en bevatten geen persoonsgegevens. Alle antwoorden op deze berichten worden behandeld door ons interne team. Fused Data & Sales handelt hierbij in overeenstemming met de beginselen van transparantie en eerlijkheid zoals vastgelegd in artikel 5 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ontvangers weten steeds dat zij communiceren met Fused Data & Sales en niet met een individueel persoon.

4. Gegevensdeling en openbaarmaking

Wij verkopen of verhuren jouw persoonlijke gegevens niet. Wel kunnen wij gegevens delen met:

Dienstverleners: Externe leveranciers (zoals betalingsverwerkers, hostingdiensten en analysetools) die helpen bij het uitvoeren van onze diensten.
Wettelijke autoriteiten: Wanneer dit wettelijk verplicht is of in reactie op een geldig juridisch verzoek.
Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of bedrijfsherstructurering.

5. Gegevensbeveiliging

Wij gebruiken beveiligingsmaatregelen volgens de industrienormen om jouw gegevens te beschermen. Geen enkel systeem is echter volledig immuun voor bedreigingen. Wij raden gebruikers aan zelf voorzorgsmaatregelen te nemen om hun inloggegevens en toegang te beschermen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om je ervaring te verbeteren en de prestaties van de site te meten. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de instellingen van je browser.

7. Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van je rechtsgebied heb je mogelijk het recht om:

  • Je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

  • Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.

  • Eerder gegeven toestemming in te trekken.

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres.

8. Links van derden

Onze websites en platformen kunnen links bevatten naar websites of tools van derden. FusedAI is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze partijen. Bekijk hun privacyverklaringen afzonderlijk.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een aangepaste ingangsdatum.

10. Contact

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of hoe wij met jouw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@fused-data.nl
Adres: Winthontlaan 200, Utrecht


Sectie: Zakelijke acquisitie en leadgeneratie

Ingangsdatum: 21 juli 2025

1.1 Doel van verwerking

FusedAI / Fused Data & Sales verwerkt zakelijke contactgegevens om potentiële klanten te benaderen voor commerciële doeleinden, waaronder leadgeneratie, het plannen van kennismakingsgesprekken, het aanbieden van relevante informatie en het opstellen van offertes. Deze vormen een essentieel onderdeel van onze bedrijfsactiviteiten.

1.2 Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend zakelijke gegevens die relevant zijn voor B2B-communicatie, waaronder:

  • naam

  • functie binnen de organisatie

  • zakelijk e-mailadres

  • zakelijk telefoonnummer

  • bedrijfsnaam, sector en omvang

1.3 Herkomst van gegevens (databronnen)

De zakelijke contactgegevens die wij gebruiken, zijn afkomstig uit:

  • openbare bronnen zoals Kamer van Koophandel en bedrijfswebsites

  • professionele platforms zoals LinkedIn

  • externe zakelijke dataleveranciers (zoals dataproviders)

  • ons eigen CRM of gegevens die rechtstreeks door gebruikers zijn verstrekt via formulieren of contactaanvragen

1.4 Rechtsgrond

De verwerking vindt plaats op basis van gerechtvaardigd belang (Artikel 6(1)(f) AVG), omdat zakelijke professionals redelijkerwijs kunnen verwachten dat zij voor relevante zakelijke doeleinden worden benaderd.

1.5 Uw rechten

Betrokkenen hebben het recht om:

  • bezwaar te maken tegen het gebruik van hun zakelijke contactgegevens voor marketingdoeleinden

  • hun gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen

  • een verzoek in te dienen via info@fused-data.nl


Sectie: Opt-outprocedure

Ingangsdatum: 21 juli 2025

Hoe iemand bezwaar kan maken of zich kan uitschrijven

Ontvangers kunnen zich eenvoudig uitschrijven door:

  • te antwoorden met “STOP” of “uitschrijven”

  • te klikken op een afmeldlink indien aanwezig

  • een mail te sturen naar info@fused-data.nl

Wat wij doen bij een opt-out

Bij een opt-out verwerken wij dit onmiddellijk door:

  • het contact toe te voegen aan een uitsluitlijst (suppression list)

  • het e-mailadres te markeren als “mag niet gemaild worden”

  • dit binnen maximaal 3 werkdagen te verwerken

Wij verwijderen het e-mailadres niet volledig uit onze systemen om te voorkomen dat dezelfde persoon onbedoeld opnieuw wordt benaderd.

Bevestiging

Na verwerking sturen wij een bevestiging: "We hebben uw verzoek verwerkt. U ontvangt geen berichten meer van ons."

English Version

Privacy Policy – FusedAI / Fused Data & Sales

Effective Date: July 21, 2025

1. Introduction

Welcome to FusedAI, the AI platform behind OutreachAI and ReplyAI. Your privacy is important to us.
This Privacy Policy explains how we collect, use, share, and protect your personal information when you use our websites, products, and AI-driven services.

2. Data We Collect

We may collect the following categories of information:

Personal Data: This includes your name, email address, phone number, company information, billing details, and any other data that identifies you as an individual.

Usage Data: Information about how you interact with our websites and tools, including IP address, browser type, device details, session timestamps, and behavioral statistics.

AI-Processed Data: Any content you submit to OutreachAI, ReplyAI, or other FusedAI products (such as emails, prompts, contact information, or messages). This data is processed by our AI models to generate outputs such as responses, drafts, or analyses.

3. How We Use Your Data

We use the collected data for purposes such as:

  • Providing, maintaining, and improving our AI tools and SaaS platform.

  • Generating personalized results and recommendations through AI.

  • Communicating with you about product updates, support, and security.

  • Processing payments and preventing misuse or fraud.

  • Complying with legal or regulatory obligations.

3a. Use of Business Contact Data for Email Campaigns

FusedAI (operating under Fused Data & Sales) also processes business contact information for the purpose of executing B2B email campaigns on behalf of its clients.
This processing is carried out on the basis of legitimate interest, as defined in Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation (GDPR) and Article 11.7 of the Dutch Telecommunications Act.

We only use business contact data of professionals in relevant roles within organizations for whom our commercial messages can reasonably be considered relevant.
Emails are sent on behalf of our clients, and each message always includes a clear sender identification and an opt-out option (“unsubscribe” or “no longer wish to receive emails”).

The business contact information we use originates from:

  • Our own carefully built database of business contacts; and/or

  • Data lawfully obtained from third parties who have confirmed that their data was collected in compliance with the GDPR and may be used for business communication.

Recipients can unsubscribe at any time by clicking the unsubscribe link or replying with “unsubscribe.” We respect such requests immediately and remove the contact from our mailing lists.

3b. Use of Representative Names in Communication

Fused Data & Sales may use representative names or job titles in certain email campaigns and customer communications, such as “Emma Veldman – Outreach Specialist.” These names are used to make our communication more personal and recognizable but always refer to Fused Data & Sales as the data controller.

The names used are not linked to natural persons and do not contain any personal data. All replies to these messages are handled by our internal team. Fused Data & Sales acts in accordance with the principles of transparency and fairness as outlined in Article 5 of the General Data Protection Regulation (GDPR). Recipients are always aware that they are communicating with Fused Data & Sales and not with an individual person.

4. Data Sharing and Disclosure

We do not sell or rent your personal data. However, we may share information with:

Service Providers: External vendors (such as payment processors, hosting providers, and analytics tools) that help us operate our services.
Legal Authorities: When required by law or in response to a valid legal request.
Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or corporate restructuring.

5. Data Security

We apply industry-standard security measures to protect your data.
However, no system is entirely immune to threats. We encourage users to take their own precautions to safeguard login credentials and account access.

6. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar technologies to enhance your experience and analyze website performance.
You can manage your cookie preferences through your browser settings.

7. Your Rights and Choices

Depending on your jurisdiction, you may have the right to:

  • Access, correct, or delete your personal data.

  • Object to certain types of data processing.

  • Withdraw previously given consent.

  • Request data portability.

To exercise these rights, you can contact us using the details provided below.

8. Third-Party Links

Our websites and platforms may contain links to third-party websites or tools.
FusedAI is not responsible for the privacy practices of these third parties.
We recommend reviewing their respective privacy policies.

9. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with a revised effective date.

10. Contact

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your data, please contact us at:

Email: info@fused-data.nl
Address: Winthontlaan 200, Utrecht, The Netherlands


Section: Business Acquisition and Lead Generation

Effective date: 21 July 2025

1.1 Purpose of Processing

FusedAI / Fused Data & Sales processes business contact details to approach potential clients for commercial purposes, including lead generation, scheduling introductory calls, providing relevant information, and preparing proposals. These activities form an essential part of our business operations.

1.2 Personal Data We Process

We only process business-related data that is relevant for B2B communication, including:

  • name

  • job title within the organisation

  • business email address

  • business phone number

  • company name, industry and size

1.3 Source of Data (Data Origins)

The business contact details we use may originate from:

  • public sources such as the Chamber of Commerce and company websites

  • professional platforms such as LinkedIn

  • external business data providers

  • our own CRM or information provided directly by users through forms or contact requests

1.4 Legal Basis

The processing is carried out on the basis of legitimate interest (Article 6(1)(f) GDPR), as business professionals can reasonably expect to be contacted for relevant business-related purposes.

1.5 Your Rights

Data subjects have the right to:

  • object to the use of their business contact details for marketing purposes

  • access, correct or delete their data

  • submit a request via info@fused-data.nl


Section: Opt-Out Procedure

Effective date: 21 July 2025

How someone can object or unsubscribe

Recipients can easily unsubscribe by:

  • replying with “STOP” or “unsubscribe”

  • clicking an unsubscribe link if available

  • sending an email to info@fused-data.nl

What we do after receiving an opt-out

When an opt-out request is received, we process it immediately by:

  • adding the contact to a suppression list

  • marking the email address as “do not contact”

  • ensuring processing within a maximum of 3 working days

We do not fully delete the email address from our systems to avoid accidental re-contact in the future.

Confirmation

After processing the request, we send a confirmation:
“We have processed your request. You will no longer receive messages from us.”